Widerrufsrecht

Resi, recesso e garanzia

Diritto di recesso: 14 giorni

Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea, senza dover dare spiegazioni, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, art. 52 e seguenti).

Come fare:

  1. Scrivici entro 14 giorni dalla consegna dal form in fondo al sito, indicando il numero d'ordine.
  2. Rispedisci lo stampo entro 14 giorni dalla comunicazione, integro, pulito e nella sua confezione.
  3. Rimborsiamo l'importo pagato, spese di spedizione iniziali comprese, entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Lo stampo deve arrivarci senza danni dovuti a un uso diverso da quello necessario a provarlo.

Garanzia a vita sulla rottura

Lo stampo Stampify è ricavato da acciaio inox 304 pieno, senza saldature. Se si spacca o si deforma durante il normale uso in cucina, lo sostituiamo. Per sempre, senza limiti di tempo.

Per attivarla basta scriverci con una foto del pezzo e il numero d'ordine, o l'email usata per l'acquisto. Ti diciamo noi come procedere: nella maggior parte dei casi spediamo direttamente lo stampo nuovo.

La garanzia a vita copre rotture e deformazioni. Non copre graffi, segni d'uso, ossidazioni dovute a detergenti aggressivi, urti volontari o usi diversi dalla stampa dell'impasto.

Garanzia legale

Resta valida la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo per i difetti presenti al momento della consegna.